● Servicio de mantenimiento preventivo
Su sistema hidroneumático, bajo control los 365 días del año
Con una póliza de mantenimiento Cobosa, su equipo de bombeo funciona sin sorpresas: nosotros programamos las visitas, atendemos con prioridad sus urgencias y llevamos un historial completo de todo lo que le hacemos a su sistema.
¿Para quién es esta póliza?
Pensada para las propiedades que no se pueden quedar sin agua
Si usted administra o es propietario de alguno de estos inmuebles en el Área Metropolitana de Monterrey, su sistema hidroneumático necesita un responsable.
Edificios verticales
En un edificio de varios niveles, la presión de agua tiene que llegar igual de fuerte al último piso que al primero. Eso depende de un sistema que no se puede dar el lujo de fallar.
Torres departamentales
Para sus residentes, un problema de agua no es un tema del edificio: es un problema personal, ese mismo día. Un plan de mantenimiento evita que eso pase.
Edificios verticales
Un corte de agua no es una molestia menor: es una experiencia de huésped arruinada. Su sistema necesita respuesta antes de que el cliente lo note.
Edificios verticales
Sanitarios, locales y el sistema contraincendio de su plaza dependen de presión constante. Ninguno puede esperar a que se resuelva un problema de agua.
Objetivo del servicio
Reducimos al mínimo las fallas de su sistema de bombeo, antes de que ocurran.
Diseñamos un plan de mantenimiento específico para su equipo y lo ejecutamos en visitas calendarizadas, con el menor tiempo de intervención posible.
- Un plan de mantenimiento diseñado para su equipo, no una rutina genérica
- Visitas programadas por nuestro equipo, sin que usted tenga que estar pendiente
- Reporte y pruebas de funcionamiento después de cada visita
10+
años instalando y dando mantenimiento a sistemas hidroneumáticos
Somos pioneros en profesionalizar el mantenimiento de sistemas hidroneumáticos en Monterrey, y representamos las marcas más reconocidas del sector.
Eso significa refacciones originales, técnicos capacitados por el fabricante y soporte real cuando usted lo necesita.
Beneficios de la póliza
Lo que cambia cuando su mantenimiento tiene un responsable
Cada póliza incluye un conjunto de beneficios pensados para quitarle la operación de encima, no para venderle más visitas de las que necesita.
PM · 01
Equipo dedicado a su cuenta
Un asesor de campo y técnicos que conocen su sistema, no un técnico distinto cada vez.
PM · 02
Visitas calendarizadas
Mantenimientos preventivos programados por nuestro equipo, sin que usted tenga que darles seguimiento.
PM · 03
Atención prioritaria en urgencias
Disponibilidad de horario extendida y respuesta preferente cuando algo no puede esperar.
PM · 04
Bitácora física y digital
Historial completo de operación del sistema, resguardado en su cuarto de máquinas y en digital.
PM · 05
Precio preferencial correctivo
Si algo requiere una reparación fuera de póliza, usted tiene atención y precio de cliente preferente.
PM · 06
Contrato de servicios
Todo queda por escrito: alcance, frecuencia y condiciones, sin letras chiquitas.
Programas de mantenimiento preventivo
Dos niveles de revisión, según lo que su equipo necesita
Toda póliza combina revisiones ligeras y frecuentes con una revisión más profunda a lo largo del año, adaptadas al equipo instalado en su propiedad.
Preventivo menor
Revisión mensual
Elementos revisados
Hasta 17
Duración
Máx. 3 horas
Corte de agua
No requiere
Frecuencia recomendada
Mensual
Entregable
Pruebas + reporte
Preventivo mayor
Revisión a profundidad
Elementos revisados
Hasta 11
Duración
Máx. 4 horas
Corte de agua
Sí requiere
Frecuencia recomendada
Cada 4 meses
Entregable
Pruebas + reporte
Tipos de plan
¿Su sistema es la fuente principal de agua, o un respaldo?
La frecuencia de su póliza depende de qué tanto dependa su propiedad del sistema hidroneumático.
Recomendado
Póliza mensual
Si su propiedad depende completamente del sistema hidroneumático para la distribución de agua —edificio, condominio o nave industrial—, esta es su póliza.
Respaldo
Póliza bimestral
Si usted usa el sistema hidroneumático como respaldo ante una caída de presión de la red pública de agua, esta es su póliza.
Disponibilidad
Alguien contesta, todos los días
Asistencia telefónica sin costo
8 AM – 11 PM · 7 días
Asistencia técnica presencial
8 AM – 11 PM · 7 días
Respuesta a reportes
Menos de 24 horas
Mantenimientos correctivos
Atención prioritaria
Valores agregados incluidos
Lo que viene incluido, sin costo adicional
01
Hasta 12 consultorías gratuitas al año
Resuelva dudas técnicas con nuestros asesores sin costo extra.
02
Hasta 12 visitas técnicas adicionales al año
Para atender lo que surja entre mantenimientos programados.
03
Plan de contingencia escrito y videograbado
Qué hacer ante una urgencia fuera de horario de atención.
04
Archivo físico en su cuarto de máquinas
Bitácora, reportes, manuales y garantías, siempre a la mano.
05
Archivo digital de toda la documentación
Respaldo permanente de la póliza y su historial.
Equipo de trabajo
Tres personas responsables de que su sistema funcione
Asesor de campo
- Responsable de su cuenta
- Presenta y da seguimiento a propuestas
- Analiza problemas y propone soluciones
- Recibe reportes de incidencias
Asesor telefónico
- Apoyo administrativo y logístico
- Resguardo digital del historial de servicios
Asesores técnicos
- Ejecutan los planes de mantenimiento
- Asesoría técnica presencial
- Mantienen actualizada la bitácora física
Así trabaja nuestro equipo
Mantenimientos Cobosa, en campo
Nada de fotos de banco de imágenes: así se ve nuestro equipo técnico dentro de un cuarto de máquinas.
Asesores técnicos
Ajuste de presión en tanque hidroneumático
Ajuste de válvulas y bridas
Mantenimiento de motobomba
Puesta en marcha y prueba de arrancadores
Revisión conjunta de variadores de frecuencia
Marcas que damos mantenimiento
Refacciones originales, siempre
Póngale una póliza a su sistema hidroneumático
Cuéntenos qué equipo tiene y en qué tipo de propiedad está instalado. Le proponemos el plan y la frecuencia que le corresponden.